隨著稅收征管體制改革的持續(xù)推進，國家稅務(wù)總局會寧縣稅務(wù)局以如沐春風(fēng)的貼心服務(wù)和便捷高效的辦稅體驗，著力打造公開透明的營商環(huán)境，釋放了稅務(wù)機構(gòu)改革的新效應(yīng)，凸顯了納稅人的獲得感。

 

        機構(gòu)凝聚合力，讓融合1+1=1

 

        會寧稅務(wù)深入落實機構(gòu)改革“六個一”要求，即統(tǒng)一標識標牌、統(tǒng)一窗口設(shè)置、統(tǒng)一辦稅流程、統(tǒng)一導(dǎo)稅服務(wù)、統(tǒng)一網(wǎng)上辦稅平臺、統(tǒng)一宣傳咨詢。改變了原來相同資源重復(fù)配置的情況，統(tǒng)一了“一個尺度”“一個標準”的執(zhí)法，有效避免了因標準不一而產(chǎn)生的涉稅矛盾，切實維護了納稅人的合法權(quán)益。同時努力實現(xiàn)涉稅信息共享，讓納稅人信息更加全面透明，涉稅數(shù)據(jù)比對簡易直觀，有效提升了稅收征管效率，使得打擊稅收違法犯罪行為更加精準、有力。嚴格落實改革各項舉措，加速稅務(wù)機構(gòu)融合，發(fā)揮了機構(gòu)、人員、系統(tǒng)從“物理整合”到“化學(xué)融合”的聚合效應(yīng)。

 

        辦稅業(yè)務(wù)合一，讓服務(wù)1+1>2

 

        “國地稅合并以后，我們最直觀的感受就是辦稅資料少了、排隊人數(shù)少了、辦稅流程少了、辦稅時間也少了，比以前方便了很多。”當?shù)匾患移髽I(yè)財務(wù)人員在前臺辦稅時說。2018年11月1日，從縣鄉(xiāng)級“三定”方案落實后第一個征期開始，會寧稅務(wù)實現(xiàn)了“一人一窗一機兩系統(tǒng)”轉(zhuǎn)向“一窗一人一機一界面”和稅費“一窗通辦”模式，納稅人和繳費人可以“進一個門、排一個號、辦原來的兩家事”。前來繳納社保費的納稅人深有感觸地說：“我繳納社保費已有多年了，合并后的辦稅服務(wù)廳給了我兩個感受，‘一窗式’服務(wù)讓我的眼睛變亮了、心頭變熱了；繳費時間縮短用不著排隊讓我的步子變得更快了！”

 

        通過不斷整合涉稅業(yè)務(wù)，暢通辦稅流程，縮減辦稅資料，豐富網(wǎng)上自助辦稅渠道，大大提升了辦稅質(zhì)效。所有資料均由導(dǎo)稅臺進行預(yù)審核，窗口不再因為納稅資料問題耽誤納稅人的時間，達到了雙向減負的效果。對于新辦納稅人推行“套餐式服務(wù)”，納稅人登記、稅費種認定、辦稅人員信息采集等手續(xù)一鍵全部辦理，讓納稅人切實感受到1+1>2的便利感。

 

        征納關(guān)系和諧，讓獲得感1+1>2

 

        從“合作”到“合并”，會寧稅務(wù)不斷優(yōu)化稅務(wù)機構(gòu)職能和資源配置，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舉措越來越實在。從“多頭跑、多頭報”到“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”“一套資料、限時審批、即時辦結(jié)”，納稅人的辦稅負擔(dān)越來越小，獲得感越來越強。辦稅大廳加速整合業(yè)務(wù)、人員、服務(wù)、系統(tǒng)，導(dǎo)稅團隊、辦稅團隊、咨詢服務(wù)團隊合力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實維護了納稅人的合法權(quán)益，有效促進了征納雙方關(guān)系的融洽，納稅人滿意度得到顯著提升。

 

        新形象回應(yīng)新期待，全新的會寧稅務(wù)將進一步提升納稅人獲得感與滿意度，在國稅地稅征管體制改革的這場大考后，向廣大納稅人遞交出一份優(yōu)質(zhì)、滿意的“答卷”。