在我國形成以《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》為核心的網(wǎng)絡(luò)空間治理體系基本建構(gòu)之后，網(wǎng)信領(lǐng)域立法呈現(xiàn)縱深化發(fā)展，一系列配套制度相繼出臺。近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室公布《網(wǎng)信部門行政執(zhí)法程序規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），這意味著我國網(wǎng)信領(lǐng)域不僅強調(diào)“有法可依”，而且還強調(diào)“依法行政”。該《規(guī)定》立足于網(wǎng)信部門在行政執(zhí)法活動中面臨的實踐難題，全面系統(tǒng)地規(guī)定了行政執(zhí)法程序的基本內(nèi)容，囊括了管轄范圍、調(diào)查取證、行政處罰前的聽證機制、法制審核等基層網(wǎng)信執(zhí)法人員所關(guān)注的重點事項，這對于實現(xiàn)依法管網(wǎng)治網(wǎng)意義深遠。

一、依法行政，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間

在步入網(wǎng)絡(luò)社會后，個人信息保護、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運行安全、人臉識別技術(shù)應(yīng)用安全等新型社會治理問題橫亙在國家現(xiàn)代化治理面前，不僅對我國現(xiàn)行立法體系提出挑戰(zhàn)，同樣也對我國行政執(zhí)法帶來新的考驗?！兑?guī)定》的制定并不是為了回應(yīng)網(wǎng)信部門執(zhí)法難題所草草作出的“答卷”，而是結(jié)合國家和地方網(wǎng)信部門的執(zhí)法經(jīng)驗，有針對性地創(chuàng)新傳統(tǒng)行政執(zhí)法模式，促成與網(wǎng)絡(luò)空間治理需求更加匹配的網(wǎng)信部門行政執(zhí)法體系?！兑?guī)定》不是《行政處罰法》等法律法規(guī)在網(wǎng)信領(lǐng)域的簡單重復(fù)，而是基于我國現(xiàn)行行政法體系而衍生出的創(chuàng)新性成果。

第一，行政執(zhí)法監(jiān)督制度保障行政執(zhí)法的有序進行。《規(guī)定》第4條原則性地明確網(wǎng)信系統(tǒng)的行政執(zhí)法監(jiān)督制度，上級網(wǎng)信部門將對下級網(wǎng)信部門所實施的行政執(zhí)法進行全方位監(jiān)督。究其本質(zhì)，乃是借由自上而下的監(jiān)督框架促使地方網(wǎng)信部門能夠采取相同水平的執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法標準。

第二，行政執(zhí)法隊伍建設(shè)成為網(wǎng)信部門的重點工作。《規(guī)定》明確了網(wǎng)信部門有必要強化執(zhí)法隊伍和執(zhí)法能力的建設(shè)。除了在人員培訓(xùn)、考試考核、資格管理、持證上崗等層面進行隊伍建設(shè)之外，鑒于網(wǎng)信部門執(zhí)法活動往往會收集大量的公民個人信息和企業(yè)數(shù)據(jù)，為了保障執(zhí)法活動權(quán)威性，《規(guī)定》同樣明確網(wǎng)信部門執(zhí)法人員需要履行保密義務(wù)，對于存在直接利害關(guān)系或者有其他關(guān)系可能影響公正執(zhí)法的執(zhí)法人員，應(yīng)當(dāng)依法回避。

第三，約談申辯與法制審核確保行政處罰公正可信。為了保障行政執(zhí)法的公正性和透明性，《規(guī)定》明確網(wǎng)信部門在作出行政處罰決定前應(yīng)當(dāng)填寫行政處罰意見告知書，允許當(dāng)事人進行陳述和申辯。同時，網(wǎng)信部門也可以根據(jù)具體情況和相關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人進行約談。最重要的是，《規(guī)定》還專門明確符合法定情形的應(yīng)當(dāng)在作出行政處罰決定之前進行法制審核，且初次從事法制審核人員還應(yīng)當(dāng)取得法律職業(yè)資格，以此確保行政處罰的可接受性和公正性。

二、管轄明確，高效保障網(wǎng)絡(luò)秩序

對于基層網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法機構(gòu)而言，行政執(zhí)法過程中最為棘手的問題是管轄權(quán)重疊。這既非法律缺位所致，亦非監(jiān)管機構(gòu)職責(zé)權(quán)限設(shè)置不明，而是網(wǎng)信領(lǐng)域的執(zhí)法案件往往具有跨地區(qū)、跨行業(yè)的特征，這也導(dǎo)致不同地方的監(jiān)管機構(gòu)均有權(quán)也有義務(wù)對此類案件進行管轄。為解決這種管轄權(quán)交叉重疊的問題，《規(guī)定》在第二章“管轄和適用”系統(tǒng)地規(guī)定了管轄權(quán)爭議的解決方式，理清理順網(wǎng)信部門的管轄依據(jù)，有利于更高效地維系網(wǎng)絡(luò)空間秩序。

（一）以違法行為發(fā)生地為核心，明確地域管轄執(zhí)法依據(jù)。針對網(wǎng)信領(lǐng)域違法行為所具有的跨地域特征，結(jié)合實際網(wǎng)信執(zhí)法活動中行政相對人主營業(yè)地難追溯等現(xiàn)實難題，《規(guī)定》詳細列明了“違法行為發(fā)生地”的判斷標準，包括但不限于違法行為人相關(guān)服務(wù)許可地或備案地、主營業(yè)地、登記地、網(wǎng)站建立者、管理者、使用者所在地、網(wǎng)絡(luò)接入地、服務(wù)器所在地等。這里需要注意的是，對于違法企業(yè)而言，無法再以虛假的登記地、備案地等方式躲避行政處罰，網(wǎng)站建立者、管理者、使用者所在地乃至計算機終端設(shè)備所在地的網(wǎng)信部門均有權(quán)管轄。

（二）明確多種管轄權(quán)認定依據(jù)，解決管轄范圍交叉難題。在執(zhí)法實踐中，地方網(wǎng)信部門之間有時存在管轄權(quán)重疊的問題，為了厘清管轄權(quán)爭議，《規(guī)定》明確由“最先立案”的網(wǎng)信部門管轄，簡單明了地劃定了管轄權(quán)重疊的爭議難題。同時，倘若兩個以上網(wǎng)信部門對管轄權(quán)存有爭議，經(jīng)協(xié)商無法達成一致意見，報請共同的上一級網(wǎng)信部門指定管轄，如此一來，有效解決了網(wǎng)信部門之間反復(fù)協(xié)商所導(dǎo)致的行政效率低下等問題。當(dāng)然，針對此種爭議，共同的上一級網(wǎng)信部門也可直接指定管轄。

（三）行刑銜接保障案件完善處置，資質(zhì)處罰移送理順職權(quán)劃分。針對同一違法行為，對于涉及到非網(wǎng)信部門職權(quán)范圍的行政處罰事項，《規(guī)定》規(guī)定了這類事項的管轄權(quán)銜接和移送方式。一方面，對于屬于其他行政機關(guān)管轄的案件或者涉嫌犯罪的案件，網(wǎng)信部門需要及時移送至其他行政機關(guān)或司法機關(guān)，《規(guī)定》強調(diào)了在行刑銜接層面的證據(jù)材料移交等案件移送機制。另一方面，對于涉及降低資質(zhì)等級、吊銷許可證件等行政處罰，網(wǎng)信部門則應(yīng)當(dāng)交由原許可、批準部門作出相應(yīng)行政處罰決定。

三、調(diào)查分明，樹立權(quán)威網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法

在網(wǎng)信部門行政執(zhí)法過程中，作為行政相對人的企業(yè)最為關(guān)注的就是調(diào)查取證職權(quán)的基本內(nèi)容和邊界。部分企業(yè)可能出于擔(dān)心在調(diào)查取證過程中存在泄露自身商業(yè)秘密或企業(yè)核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)的風(fēng)險，故而缺乏協(xié)助執(zhí)法的積極性和主動性。為此，《規(guī)定》在第三章第二節(jié)“調(diào)查取證”部分詳細列明了網(wǎng)信部門在調(diào)查取證過程中的具體要求，在保障行政執(zhí)法程序公開透明的同時，確保網(wǎng)信部門能夠獲取全面詳實的證據(jù)材料，以便精準作出與案件事實相當(dāng)?shù)男姓幜P決定。

（一）規(guī)范協(xié)助調(diào)查取證流程，高效收集違法證據(jù)。在協(xié)助執(zhí)法層面，《規(guī)定》在“調(diào)查取證”部分的開頭直接明確了執(zhí)法人員和執(zhí)法程序的具體要求，同時還規(guī)定被調(diào)查對象和有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)如實回答執(zhí)法人員的合理詢問，協(xié)助和配合調(diào)查。這里需要說明的是，《規(guī)定》要求被調(diào)查對象和有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)及時提供網(wǎng)絡(luò)運營者發(fā)布的信息、用戶發(fā)布的信息、日志信息等相關(guān)材料，但這些材料僅限于“依法應(yīng)予保存”，而非對所有與案件相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息均有義務(wù)提供。此外，《規(guī)定》還規(guī)定了在執(zhí)法過程中確需有關(guān)機關(guān)或者其他行政區(qū)域網(wǎng)信部門協(xié)助調(diào)查取證的，應(yīng)當(dāng)出具協(xié)助調(diào)查函，列明需協(xié)助的具體事項、期限等內(nèi)容，并限定協(xié)助執(zhí)法的網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)在收到協(xié)助調(diào)查函15個工作日內(nèi)完成相關(guān)工作，確保各級網(wǎng)信部門之間的高效協(xié)作。

（二）細化電子證據(jù)取證規(guī)則，適應(yīng)網(wǎng)信執(zhí)法需求。在網(wǎng)信行政執(zhí)法活動中，網(wǎng)信部門所要收集的證據(jù)類型除了書證、物證、視聽資料等傳統(tǒng)證據(jù)之外，還包括了電子數(shù)據(jù)這一新型證據(jù)類別?！兑?guī)定》中“電子數(shù)據(jù)”的范圍囊括了存儲在計算機設(shè)備、移動通信設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器等電子設(shè)備或存儲介質(zhì)中的各類數(shù)據(jù)，其與“視聽資料”的區(qū)別在于后者主要以錄音資料和影像資料為限。當(dāng)然，如果后者以數(shù)據(jù)形式存儲于電子介質(zhì)中，則適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定。與其他證據(jù)相比，電子數(shù)據(jù)存在著滅失或事后難以取得的現(xiàn)實風(fēng)險，為此，《規(guī)定》允許網(wǎng)信部門先行登記保存證據(jù)，但須經(jīng)網(wǎng)信部門負責(zé)人批準，主要以計算機、服務(wù)器等電子存儲介質(zhì)為主進行登記保存，以此確保所取得的電子數(shù)據(jù)符合法定的真實性、完整性和準確性要求。（作者：趙精武 北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授）