為大力弘揚(yáng)法治精神，市婦聯(lián)立足婦聯(lián)組織“代表和維護(hù)婦女合法權(quán)益”的基本職責(zé)，創(chuàng)新工作理念，強(qiáng)化維權(quán)陣地建設(shè)，在市婦聯(lián)權(quán)益部設(shè)立市級(jí)“心理減壓調(diào)解”工作室，為廣大合法權(quán)益受到侵害的婦女兒童提供法律咨詢、心理疏導(dǎo)、糾紛調(diào)解等維權(quán)快捷通道。

 

　　據(jù)了解，市級(jí)“心理減壓調(diào)解”工作室服務(wù)對(duì)象為全市合法權(quán)益受到侵害的婦女兒童，服務(wù)范圍包括接聽(tīng)熱線、來(lái)訪接待、糾紛調(diào)解、法律援助等法律服務(wù)和電話咨詢、來(lái)訪接待等心理服務(wù)。具體內(nèi)容有接聽(tīng)12338婦女維權(quán)熱線電話，耐心傾聽(tīng)訴求，幫助解答問(wèn)題，提供法律幫助和咨詢；接待前來(lái)尋求幫助的來(lái)訪人員，當(dāng)面提供法律咨詢；在征得當(dāng)事人同意的基礎(chǔ)上，發(fā)揮婚姻家庭調(diào)解員的作用，積極開(kāi)展調(diào)解工作，化解家庭矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；對(duì)于因生活貧困無(wú)力聘請(qǐng)律師且符合法律援助條件的來(lái)訪人員，協(xié)助辦理法律援助申請(qǐng)并無(wú)償為其提供法律幫助；對(duì)需要心理咨詢和干預(yù)的，轉(zhuǎn)心理咨詢服務(wù)電話，耐心細(xì)致接聽(tīng)來(lái)訪電話，提供心理咨詢服務(wù)；對(duì)來(lái)訪婦女的信息進(jìn)行登記和記錄，進(jìn)行心理問(wèn)題的疏導(dǎo)、緩解，提供切實(shí)幫助并根據(jù)事由進(jìn)行定期回訪。

 

　　市級(jí)“心理減壓調(diào)解”工作室服務(wù)時(shí)間為周一至周五正常上班時(shí)間，同時(shí)組織了有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)律師作為服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)。