市總工會(huì)把竭誠服務(wù)職工群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力構(gòu)建維權(quán)服務(wù)三大體系，拓寬維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，提升維權(quán)服務(wù)層級(jí)，優(yōu)化維權(quán)服務(wù)措施，努力營造共建共治共享社會(huì)治理新格局。

 

　　構(gòu)建職工權(quán)益維護(hù)體系。實(shí)施服務(wù)陣地升級(jí)行動(dòng)，職工服務(wù)中心實(shí)行一站式集中辦公和窗口化服務(wù)，市縣兩級(jí)職工服務(wù)中心在全省規(guī)范化創(chuàng)建中達(dá)到示范性標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)、規(guī)范化2個(gè)；新建戶外工作者“愛心驛站”60個(gè)，總數(shù)達(dá)到82個(gè)；建成市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化“母嬰休息室”10個(gè)，向省總工會(huì)推薦上報(bào)1個(gè)；建成基層幫扶站點(diǎn)290個(gè)。實(shí)施“法援服務(wù)在身邊”行動(dòng)，加強(qiáng)職工法律援助機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善工會(huì)法律顧問制度，組建法律援助律師團(tuán)和志愿者團(tuán)隊(duì)，深化“百名律師送法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)”，與156家基層工會(huì)簽訂免費(fèi)法律服務(wù)協(xié)議，開展憲法宣講和法律知識(shí)宣傳活動(dòng)242場(chǎng)次；全市工會(huì)依法妥善處理“信、訪、網(wǎng)、電”2161項(xiàng)（次）；舉辦勞動(dòng)法律知識(shí)有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽、勞動(dòng)法律知識(shí)培訓(xùn)、法治主題廣場(chǎng)宣傳等活動(dòng)，承辦全省網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周個(gè)人信息保護(hù)日啟動(dòng)儀式；依法維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，為1132名農(nóng)民工討回工資864.34萬元。

 

　　構(gòu)建工會(huì)服務(wù)保障體系。深入推進(jìn)城鎮(zhèn)困難職工脫困解困三年行動(dòng)計(jì)劃，爭(zhēng)取中央、省財(cái)政幫扶專項(xiàng)資金1055.3萬元，完善幫扶臺(tái)賬，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)把退出關(guān)口，對(duì)4860戶特困職工制定個(gè)性化脫困解困方案，發(fā)放幫扶資金1066萬元，4422戶實(shí)現(xiàn)脫困，脫困率達(dá)91%。持續(xù)推進(jìn)四季幫扶等品牌工作，聯(lián)合人社部門開展春風(fēng)行動(dòng)和專場(chǎng)招聘會(huì)，求職登記2500多人，達(dá)成就業(yè)意向806人，成功就業(yè)512人；發(fā)放補(bǔ)貼97萬元，對(duì)1050名困難職工進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)；發(fā)放小額借款200萬元，扶持23名創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)；開展送溫暖活動(dòng)，元旦春節(jié)走訪慰問職工11622人次，發(fā)放款（物）價(jià)值1119.03萬元；籌集送清涼資金136萬元，慰問高溫下作業(yè)的一線職工；籌集金秋助學(xué)資金142.5萬元，資助285名困難學(xué)生，實(shí)現(xiàn)了建檔職工幫扶的全覆蓋。創(chuàng)新推進(jìn)會(huì)員職工普惠服務(wù)，發(fā)放服務(wù)卡10萬張；加強(qiáng)同建行、郵儲(chǔ)銀行、石油公司等商家合作，開展以金融優(yōu)惠服務(wù)、日常消費(fèi)優(yōu)惠、個(gè)人快貸體驗(yàn)為主要內(nèi)容的專享優(yōu)惠活動(dòng)；開展家電惠民活動(dòng)，聯(lián)系創(chuàng)維集團(tuán)捐贈(zèng)價(jià)值60萬元家用電器，5000多名會(huì)員職工享受補(bǔ)貼30萬余元；組織74名困難職工家庭子女赴京勵(lì)志游學(xué)；給全市4310名環(huán)衛(wèi)工人贈(zèng)送保溫瓶；254個(gè)單位的31933名職工參保“職工互助保障”，其中591名職工獲賠47.4萬元。工會(huì)的服務(wù)創(chuàng)新贏得了廣大職工群眾的一致點(diǎn)贊。

 

　　構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系體系。積極推進(jìn)共建共治共享社會(huì)治理新格局，深化企事業(yè)單位民主管理，開展企業(yè)民主管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀職工代表提案評(píng)選活動(dòng)，向省總工會(huì)推薦4個(gè)，榮獲“全國優(yōu)秀職工代表提案”1個(gè)；推薦上報(bào)廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)（示范）單位8家；全市企事業(yè)單位職代會(huì)、廠務(wù)公開建制率達(dá)94%，引導(dǎo)職工依法有序表達(dá)利益訴求。推進(jìn)集體協(xié)商擴(kuò)面提質(zhì)增效，按照覆蓋廣、形式新、內(nèi)容準(zhǔn)、指導(dǎo)實(shí)的要求，全市正常生產(chǎn)經(jīng)營的647個(gè)企業(yè)，其中595個(gè)企業(yè)簽訂工資集體合同，簽訂率為92%，女職工專項(xiàng)集體合同覆蓋率動(dòng)態(tài)保持在85%以上。推動(dòng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制、政工聯(lián)席會(huì)議制度向工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和企業(yè)延伸；建立健全和諧勞動(dòng)關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，召開協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方四家第13次聯(lián)席會(huì)議，表彰白銀市第十一批勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)6個(gè)、白銀市第九批創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧單位5個(gè)、白銀市第三批模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)3個(gè)。