2019年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，今年的3·15是市場(chǎng)監(jiān)管體制改革后第一個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局以此為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神，周密部署，圍繞“完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力”以及中消協(xié)“信用讓消費(fèi)更放心”年主題，積極組織開(kāi)展2019年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，創(chuàng)新宣傳方式、拓展宣傳內(nèi)涵，及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

 

　　一是開(kāi)展預(yù)熱活動(dòng)，營(yíng)造宣傳氛圍。從3月6日開(kāi)始，白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在白銀電視臺(tái)、白銀日?qǐng)?bào)等主流媒體和新興媒體（白銀市場(chǎng)監(jiān)管微信平臺(tái)、掌上白銀、白銀圈圈等）、流動(dòng)交通工具（宣傳廣告視頻車(chē)）等平臺(tái)，以“一天一新聞，一周一主題”為活動(dòng)形式，努力營(yíng)造“天天 3·15” 的濃厚宣傳氛圍。

 

　　二是發(fā)布熱點(diǎn)分析，宣傳典型案例。白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心在對(duì)2018年全市消費(fèi)者投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)全面分析的基礎(chǔ)上，梳理總結(jié)了2018年十大消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)，同時(shí)在各類媒體發(fā)布了具有消費(fèi)警示意義的十大典型案例，為廣大消費(fèi)者提供參考依據(jù)。

 

　　三是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)投票，推動(dòng)行業(yè)自律。在白銀市場(chǎng)監(jiān)管微信公眾平臺(tái)設(shè)置以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的對(duì)銀行、保險(xiǎn)、通信、快遞4大行業(yè)58家經(jīng)營(yíng)主體的消費(fèi)評(píng)價(jià)投票活動(dòng)，及時(shí)公布投票結(jié)果，督促建立消費(fèi)后評(píng)價(jià)機(jī)制，推動(dòng)行業(yè)自律，提升消費(fèi)滿意度。

 

　　四是組織大型宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳效果。3月15日當(dāng)天將在全民健身廣場(chǎng)舉辦由市委宣傳部、市文明辦、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦，白銀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、白銀區(qū)消協(xié)、高新市場(chǎng)監(jiān)督管理分局、高新園區(qū)消協(xié)協(xié)辦的 “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，包括受理消費(fèi)者投訴、發(fā)放宣傳資料、講解消費(fèi)維權(quán)常識(shí)、開(kāi)展“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查、銷(xiāo)毀假冒偽劣商品等活動(dòng)。

 

　　五是持續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)誠(chéng)信市場(chǎng)建設(shè)。先后組織開(kāi)展“農(nóng)資打假” “舌尖上的安全”“質(zhì)量發(fā)展” “保健市場(chǎng)專項(xiàng)整治”“煤質(zhì)管控”等各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，保障各類商品生產(chǎn)及消費(fèi)市場(chǎng)安全有序，引導(dǎo)社會(huì)各界重視信用體系建設(shè)，形成重視、鼓勵(lì)、保護(hù)消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的社會(huì)氛圍。

 

　　白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將緊緊圍繞增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感、以及2019年消費(fèi)維權(quán)年主題，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，著力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，使消費(fèi)者愿消費(fèi)、敢消費(fèi)、享受消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的成果。