手機應(yīng)用程序注冊容易注銷難的問題，近幾年一直都備受關(guān)注。媒體多次呼吁，也有相關(guān)法規(guī)出臺，可總有些企業(yè)明知故犯。近日，央視記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，仍有部分APP沒有提供注銷服務(wù)，即使提供該項服務(wù)，程序也比較繁瑣。有些用戶為了能夠注銷賬號，不惜故意違規(guī)，甚至是花錢注銷。幾款網(wǎng)絡(luò)借貸軟件更是規(guī)定“一旦注冊后不能注銷”，用戶在軟件里成了“永生”的身份，這也就意味著在未來的每一天里，只能任憑軟件公然攫取個人信息。

　　今年1月份，工信部就因部分手機應(yīng)用程序涉嫌侵犯用戶隱私，約談過多家互聯(lián)網(wǎng)公司，指出將加強對賬號注銷等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對于拒絕注銷賬戶，我國的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》都明確了懲戒舉措。如前者就規(guī)定，由電信管理機構(gòu)依據(jù)職權(quán)責令限期改正，予以警告，可以并處一萬元以上三萬元以下的罰款，甚至還可以追究刑事責任。盡管國家有明確規(guī)定，但手機應(yīng)用程序賬號注銷難的問題依然普遍存在。因為對于企業(yè)來講，這點懲罰力度和違法獲利相比實在是沒有威懾力。

　　賬號注銷在技術(shù)上并不難，但這些企業(yè)是揣著明白裝糊涂，因為用戶數(shù)量信息就是商業(yè)價值，在利益的驅(qū)使下誰也不愿意輕易丟掉用戶信息。注銷難實際上是對個人隱私權(quán)漠視的另一個縮影。

　　對個人信息自主性的保障已經(jīng)成為當今社會的主流思想，但在互聯(lián)網(wǎng)開放空間和大數(shù)據(jù)背景下，隱私的讓渡、保護受到巨大沖擊，使用邊界也不斷被模糊。相對于注銷難，注冊則是簡便快捷，通過第三方登錄或手機號驗證，幾秒鐘內(nèi)一氣呵成，毫無任何障礙和不悅。用戶只要出讓“一點點”隱私就可獲取便利，這似乎成了互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)心公認的定律。你可以讓渡隱私，也可以忽視你的遺忘權(quán)。為了便利出讓隱私，為了保護隱私故意違規(guī)或花錢注銷，在互聯(lián)網(wǎng)改變我們生活的同時，也改變了我們處理問題的方式，可總感覺哪里不對。

　　但無論如何界定隱私的邊界，以及探討“遺忘權(quán)”是否應(yīng)該在我國互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)中得以體現(xiàn)，就目前而言，注銷權(quán)這個問題，沒有討價還價的余地。眾所周知，大量無法注銷的賬號背后存在著隱患，尤其是涉及財產(chǎn)安全和信用使用的借貸平臺，不僅是個人隱私問題還涉及資信安全。

　　今年5月起，推薦性國家標準《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》正式實施，要求個人信息控制者應(yīng)向個人信息主體提供能夠訪問、更正、刪除其個人信息，以及撤回同意、注銷賬戶等方法，并強調(diào)該方法應(yīng)“簡便易操作”，且注銷賬戶后，應(yīng)刪除其個人信息或做匿名化處理。但一名參與制定標準的專家就坦言，這一規(guī)范是推薦性標準而非強制性標準，不具備法律強制力。

　　“在大數(shù)據(jù)時代，我們需要設(shè)立一個不一樣的隱私保護模式，這個模式應(yīng)該更著重于數(shù)據(jù)使用者為其行為承擔責任，而不是將重心放在收集數(shù)據(jù)之初取得個人同意上。”對于沒有商業(yè)道德和自律的企業(yè)，那么只有提高懲治力度，對于那些打著小算盤，留著小心思的企業(yè)，讓其付出相應(yīng)的高昂代價，方能真正保護用戶隱私權(quán)。不斷完善的監(jiān)管是利器，同時，市場也是最好的調(diào)節(jié)器，想要在市場中長久地生存，就不要讓用戶用了你的軟件就有一種上了賊船的感覺，上船容易下船難。